|
|
 |
 |
|
|
|
 下订单后多久能和我联系？
 您预订的是电子机票：我们将在30分钟内与您电话联系。
您预订的是纸质机票：我们将在一小时内与您电话联系。
怎样和我联系？
您一旦成功预订，我们的系统将即刻发行程单到您的注册邮箱，同时在规定的响应时间之内我们的客服人员还会和您电话联系。
联系时将确认哪些信息？
您预订的是电子机票：我们将和您确认乘机人信息、航班以及离港时间等相关信息，在确认无误后会即刻为您发出电子机票号到您的邮箱或手机短信中。
您预订的是纸质机票：我们将和您确认乘机人信息、航班、离港时间、送票地址及时间等相关信息，在确认无误后我们将在约定时间内为您送票。
客服的工作时间？
每日工作时间08：30-22：00 |
|
|
|
|
 |
|
|